ブランディングによって、ブランドの価値を高めていくことを考えた時、「ブランドマネジメント」という言葉が出てくるかと思います。今回の記事では、ブランドマネジメントはんなぜ重要だと考えられているのか、またそもそもブランドマネジメントとはどのようなものなのか、基本的な概念からご紹介していきたいと思います。
Contents
ブランドマネジメントとは？
ブランドマネジメントは、企業の魅力やブランドの持つ魅力を最大限に活かすために、継続的な改善をしていく活動のことを指します。
また、あるブランドが持つ資産価値のことを「ブランドエクイティ」と呼びますが、そのブランドエクイティを高めるための活動とも考えられます。ブランドと一口に言っても、企業の行っているサービスや商品、キャンペーンなど、企業のブランドをさらに細分化したものがあり、それぞれを管理するためにブランドマネジメントが求められています。
ブランドマネジメントが重要な理由
ブランドの魅力を絶えることなく継続して更新していくために、必要なブランドマネジメント。この考え方が重要な理由をさらに見ていきましょう。
ブランドは、企業の一方的な価値観ではつくれません。ブランドをつくる企業とブランドを見る顧客の相互的な判断、意思確認によって築くものです。企業は、顧客がブランドに何を求めているのか、一方で必要としていないものについて常に調査をし、現状を把握することが必要です。
刻一刻と社会情勢の変化する現在において、現状把握の停滞はブランドの成長の停滞にも繋がるでしょう。刹那的なブランド構築ではなく、永続的なブランド構築によって顧客からの信頼を高めることが、この先も企業が生き残るために求められています。そのためには、企業全員が自社のことを理解し、業務遂行していくことが絶対です。
ブランドマネジメントと老舗の関係
そもそも、ブランドマネジメントによってブランドを長期的に戦えるものとして育てていくことは、老舗企業をつくることと似ている。なぜなら古くから社会の変化にも耐えてきた老舗企業は、ブランドのを大事に育てることが、企業の成長に繋がることを理解しているからです。長年愛されている老舗企業が実践している取り組みにも、生き残る知恵が隠されているかもしれません。
まとめ
いくら良いブランドを持っていても、社会の情勢に合わせて継続的な更新をしていかなければ、いつか廃れてしまいます。ブランドのマネジメントを通して、ブランドの魅力を伝えていきませんか？
